主办:四川省殡葬协会    
< a href=" ">注册   |   < a href="checklogin/">登录           

申请入驻 烟台殡葬服务进入云时代“互联网 殡葬”平台上线 -火狐体育官网在线登录

2020-08-24 10:12作者/编辑: 四川殡葬网 来源:水母网阅读次数:30

  工作人员介绍福山殡仪馆便民查询系统。

  水母网8月23日讯(ymg全媒体记者 刘晓阳 通讯员 岳福昊 尹建红 摄影报道)20日,福山区殡仪馆举办第三届“公众开放日”活动,烟台市首个“智慧殡葬公共服务平台”出现在大众视野中。该平台利用互联网和大数据技术,通过手机app、微信公众号、服务热线等方式,为市民提供上门服务、网上预约等线上线下互动服务。“互联网+殡葬”平台的上线,标志着烟台殡葬服务进入了“云时代”。

  市民陈先生定居美国,今年正逢母亲逝世五周年,因为疫情无法回国,他通过福山区殡仪馆网上自助办理平台,选择了代为祭扫服务。工作人员根据家属要求,在骨灰寄存阁位摆放祭祀用品,提供定制化服务,并通过拍摄照片、视频等方式反馈服务过程。陈先生可以利用微信、qq等可视系统,直接观看工作人员对母亲进行祭扫。

  福山区殡仪馆负责人汪恩海表示,近几年由于人们生活节奏加快,加上许多人都在外地生活工作,很难抽出时间回乡扫墓、祭拜。为了寄托哀思,选择了新型的“互联网+”祭祀方式。市民可通过福山殡仪馆微信公众号办理“车辆预约”“告别服务预约”“代为祭扫”“骨灰寄存缴费”等业务,可实时对预约车辆进行定位、查询业务办理进度以及费用信息。市民还可以利用福山区殡仪馆网上自助办理平台进行“网上祭祀”,通过绿色、低碳、环保的方式表达对亲人的思念。

  通过“智慧殡仪平台”手机网上自助办理平台app,市民可通过网络或电话预约上门服务,殡仪馆工作人员随接运车辆到市民家中现场办理各项业务,通过数据终端向家属介绍和展示服务项目和内容,在家中完成需要到殡仪馆进行的守灵、告别仪式、物品选择等洽谈业务,让家属“少跑腿”的同时,享受到了更优质贴心的服务。

  为了让广大市民更好地了解殡葬政策和馆内业务情况,福山区殡仪馆公示公开相关政策和收费标准,并将业务信息推送到市民手机上,让市民更好地了解殡葬文化,也使殡葬政策和业务流程更加公开化、透明化。

  “福山区殡仪馆智慧殡仪公共服务平台的建立,让烟台殡葬进入云时代。”市民政局相关负责人表示,智慧殡仪公共服务是新时代新形势下推进殡葬改革,提升殡葬服务水平的有效手段,极大地方便了广大市民了解和办理殡仪业务。

  该负责人表示,下一步,烟台市将在全市范围内借鉴福山区的做法,倡导殡葬行业借力“互联网+”尤其是各种“移动应用(app、公众号、小程序等)”和物联网技术,赶上其他行业信息化发展的步伐,开启“互联网+殡葬”服务模式。