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3月17日，泸州市民政局在市殡仪馆举行了全市殡葬系统“优质服务月”活动启动仪式。市政协副主席、市民政局党组书记、局长巫俊明参加了活动仪式并宣布活动正式启动。
市民政局副局长刘瑶在启动仪式上希望各区县民政局和殡葬服务单位要统一思想，提高认识，精心组织，积极主动自觉地置身于“优质服务月”活动始终。要进一步规范服务流程，改善服务质量，创新服务手段，优化服务环境，确保服务安全，提高服务水平。要明确内容，确保重点，以完善规章制度。坚持“六公开”制度为主线；以提高服务技能，强化员工素质为抓手；以清理殡葬价格，实现诚信服务为突破；以坚持以人为本，实现优质服务目的，扎扎实实搞好优质服务月活动。刘瑶最后指出要强化督促检查。对服务差、投诉多、诚信缺失的单位和个人，及时予以警告、劝诫，直至追究责任。殡葬服务单位要以开展“优质服务月”为契机，广泛开展服务竞赛，树立服务标兵，掀起人人学先进、争先进的热潮，实现优质服务经常化、日常化。
活动仪式上，泸州市殡葬协会向全市殡葬服务单位发出优质服务倡议书。最后全体殡葬职工向社会举行了庄严的优质服务承诺。
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