七台河开创殡葬工作新局面 -火狐体育官网在线登录

            近年来，七台河市殡葬管理处秉承“倾心为民，共建和谐”理念，加大惠民力度，促进了全市殡葬改革在创新中实现了新跨越——市殡葬处连续多年一直保持省级文明单位称号，2009年被评为七台河市“关注民生、服务发展”群众最满意单位，2009年被省民政厅列为行风建设示范单位，全市2010年被评为全国实施惠民殡葬政策先行市。
 
     为加强行风建设，促进优质服务，殡葬各服务单位设置了殡葬收费项目、收费价格公示板，严格执行物价部门规定的收费标准，骨灰盒及祭品销售名码实价。设立了文明监督岗、公开服务承诺宣传栏、意见箱和举报电话，坚决杜绝价格欺诈、搭车收费、服务不到位等行为。殡葬管理处还成立了考核办公室，定期或不定期地向社会服务对象发放问卷调查，满意率达97%以上。
 
     为丰富优质服务内容，该处在实际工作中奉行“丧属至上，服务第一”的宗旨，教育干部职工牢固树立为民服务宗旨。先后开展了“在岗一分钟、敬业六十秒”、“满意在殡葬”等主题实践活动，极大激发了殡葬干部职工的工作热情，增强了爱岗敬业意识。该处把今年定为优质服务年——清明节期间，各殡葬服务单位认真开展了优质服务月活动。逸安园殡仪服务中心开展了“四满意”优质服务活动，琼晟堂殡仪馆开展了“八个多一点，八个少一点活动”。
 
     为推动人事制度改革，殡葬处今年在殡葬系统实行了全员聘任制，按照公开、公正、公平的原则，实行单位负责人聘任制和职工聘用合同制，按需设岗按岗聘任。从长沙民政学院、东北农大等一批大专院校选聘了40余名大学生充实到殡葬基层单位，使殡葬干部职工队伍结构得到了优化。
 
     为加强殡葬基础设施建设，该处2009年投资2000余万元续建了3560平方米、可容纳26000多个盒位的琼晟堂殡仪馆骨灰寄存楼、建筑面积1100平方米的殡葬管理处综合服务办公楼，极大地改善了殡葬基础设施。
 
     为加大惠民力度，近年来，在七台河市政府的大力支持下，实行了对困难群体殡葬基本救助服务工作：一是对优抚对象、特困群体等重点救助对象提供殡葬免费或减免救助服务。对重点优抚对象免收遗体火化费、遗体接运费；对五保户、低保户、特困户减免30％的遗体火化费，10％的遗体接运费；对低保户、重点优抚对象、五保户购买一次性火化棺减免20%收费；对重点优抚对象和非正常死亡者提供免费树葬墓地。二是由重点救助对象延伸到所有居民实行减免服务——非正常死亡尸体冷藏6个月至1年的减免冷藏费20%，冷藏1—2年减免冷藏费30％, 冷藏3—5年减免冷藏费50％；部分守灵间收费下调30％—50%。 三是推出了“三免费”服务。在停灵期间免费为丧属提供挽联，火化过程中免费提供环保卫生毡，清明、七月十五免费为群众提供祭奠班车。四是积极拓宽殡葬救助服务空间。为对困难群体实行更多的殡葬救助，今年初组建了型煤厂，加工所产型煤可供内需和外销。在型煤生产期间大部分工人由各殡葬单位抽调人员组成，大大地降低了生产成本，销售利润全部用于困难群众治丧救助。